Pentingnya Website Bagi Perusahaan – Ini Alasannya!
Pentingnya website bagi perusahaan di zaman ini seakan sudah menjadi kewajiban. Hal ini disebabkan oleh perkembangan teknologi yang semakin makin canggih dan maju.
Internet adalah salah satu teknologi yang berkembang pesat saat ini. Dapat dikatakan bahwa hampir seluruh penduduk dunia dapat dengan mudah mengakses internet.
Sebuah kemudahan mengakses internet yang disediakan oleh para provider jasa telekomunikasi atau telepon.
Orang-orang di pelosok pun kini bisa mengakses baik lewat komputer maupun lewat smartphone atau tablet. Ditambah teknologi gadget yang semakin hari semakin canggih.
Maka dari itu, bisa dipastikan hampir semua orang yang menggunakan smartphone telah menggunakan internet. Dengan demikian internet merupakan media yang bisa diakses semua orang kapanpun dan dimanapun.
Dengan tersedianya media yang bisa diakses semua orang, maka ini adalah sebuah peluang. Ini adalah kesempatan yang sangat bagus bagi perusahaan yang ingin dikenal secara luas.
Terlebih bagi perusahaan yang ingin menjaga hubungan dengan pelanggannya semakin dekat. Oleh karena itu, perlu membuat website yang se informative mungkin.
Sebagai contoh, website yang berisi informasi profil perusahaan (Website Company Profile) disertai jasa/produk yang dimiliki.
Kebayang Kan Pentingnya Website Bagi Perusahaan Disaat ini?
Selanjutnya adalah tentang manfaat website bagi perusahaan…
Simak manfaat website yang bagus bagi perusahaan:
-
Menaikkan tingkat kepopuleran atau visibilitas akan suatu perusahaan
Dengan dibuatnya website perusahaan, ini berarti akan secara langsung dapat menambah visibilitas perusahaan tersebut. Jika diibaratkan dengan sebuah ruang pameran, maka perusahaan ini sedang membuka showroom yang baru,
Dengan adanya pembukaan showroom yang baru, maka pelanggan akan semakin mengenal dekat profil perusahaan tersebut. Dampak positif dari ini adalah dapat menciptakan loyalitas pelanggan atau partner bisnis.
-
Menyediakan informasi profil perusahaan secara detail
Suatu perusahaan pasti akan memerlukan informasi dari perusahaan lain. Informasi ini bisa berupa profile, produk, servise, orang-orang didalamnya dan lain sebagainya.
Terlebih pada saat, ketika berhubungan dengan perusahaan lain yang baru dikenalnya yang memberikan penawaran menarik. Memberikan sebuah penawaran yang seakan sulit untuk ditolak.
Oleh karena itu, dapat dipastikan akan langsung search di mesin pencari seperti Google. Bisa iadi akan langsung mencari tahu lebih mengenai profil perusahaan tersebut.
Apabila profil sebuah perusahaan dipaparkan secara jelas dan profesional maka akan menambah nilai plus. Kemudian ditambah dengan penjelasan akan produk atau jasanya secara menarik. Maka akan semakin menambah ketertarikan pada perusahaan rekanannya.
-
Memasarkan produk dan jasa perusahaan secara mendetail dengan komunikasi yang pas
Proses suatu pemasaran salah satunya dapat menggunakan iklan di majalah atau koran. Kemudian dapat juga memasang,iklan di papan iklan/reklame. Selain itu dapat juga dengan menyebar banyakt brosur.
Ketersediaan space atau ruang dalam beriklan di dalam majalah atau koran adalah sangat terbatas. Begitu juga saat beriklan pada sebuah papan reklame. Dan tentunya akan lebih terbatas lagi saat menggunakan media brosur.
Selain ruang yang terbatas untuk beriklan, informasi pun sulit untuk dirubah. Perubahan yang dapat dilakukan pun akan sangat menyita waktu, tenaga dan biaya yang lebih.
Hal ini akan berbeda ketika memanfaatkan media website. Pengelola website perusahaan akan dapat dengan mudah menambah atau mengurangi informasi yang ingin disampaikan.
Dengan website pesan dapat dibuat secara mendetail pesan yang diinginkan. Kemudian dapat membuat etalase produk-produk maupun jasa-jasa yang hendak dipasarkan.
Jika suatu perusahaan telah mempunyai website, maka akan dengan mudah untuk memperkenalkan diri. Tim marketing atau anggota suau perusahaan dapat dengan mudah meninggalkan alamat situs atau website untuk memperkenalkan diri.
-
Memanggil kembali para pelanggan lama atau calon pelanggan
Para calon pelanggan yang terlibat dalam proses pemasaran, dapat memperoleh informasi dari berbagai sumber. Ada yang mendapatkan informasi jasa atau produk suatu perusahaan dari presentasi.
Kemudian ada juga pelanggan yang secara tidak sengaja melihat brosur yang menarik perhatiannya. Lalu melihat iklan yang bersliweran ketika sedang berjalan atau berselancar di internet.
Namun hal tersebut dapat juga dengan mudah terlupakan. Terlebih bagi para pelanggan yang masuk kategori pelupa. Maka, untuk mencari jawabannya, para pelanggan masa kini dapat mencarinya di mesin pencari seperti Google.
Calon-calon pelanggan dapat dengan mudah mengetikkan apa saja yang masih teringat. Jika masih belum ditemukannya juga, mereka dapat dengan mudah mengganti keyword atau kata-kata kunci hingga susuatu yang dicari dapat diketemukannya.
Ketika para pelanggan dapat mudah menemukannya di internet, maka penjualan akan semakin meningkat. Sehingga perusahaan mendapatkan profit yang besar.
-
Memudahkan pelanggan menghubungi kita
Seperti uraian panjang diatas atau sebelumnya, website memudahkan pelanggan dan perusahaan. Pelanggan dapat dengan mudah menghubungi perusahaan yang dimaksud.disaat mendadak menginginkan sesuatu.
Sehingga kehilangan nomor telf atau kartu nama bukanlah hal buruk yang sedang terjadi. Pelanggan dapat mengetikkan apapun hingga menemukan yang dicari di internet.
Hal inilah yang sangat perlu diingat bagi perusahaan=perusahaan penyedia jasa dan produk yang ingin mendapatkan keuntungan. Yakni, membuat website yang menarik perhatian pelanggan.
-
Meningkatkan mutu atau kualitas layanan terhadap pelanggan setia
Mencantumkan informasi tambahan yang berguna bagi pelanggan adalah hal yang penting. Namun, jika dirasa informasi tersebut sudah dianggap tidak penting, maka dapat dengan mudah di hapus.
Mengurangi atau menambahkan pesan dalam website adalah sebuah perkara yang mudah. Maka dari itu, sebagai pedoman bagi perusahaan penyedia jasa atau produk, penting untuk selalu mencantumkan hal yang penting dihalaman yang sering atau mudah diakses pelanggan.
Sehingga informasi penting pemecah persoalan pelanggan dapat dengan mudah didapat. Hal ini adalah merupakan layanan kepuasan konsumen.
Kemudian, permudahlah informasi untuk menyampaikan keluhan para pelanggan. Tentunya para pelanggan akan sangat senang jika keluhan yang dialami dapat teratasi dengan cepat dan mudah, Dan pegawai bagian support pun dipermudah pekerjaannya.
Sebagai contohnya, buat halaman yang dimana pelanggan dapat membaca atau mendapatkan solusi dari hal-hal yang sering dikeluhkan. Kemudian sediakan juga form isian untuk dapat menyampaikan keluhan.
Dengan mengisi lengkap form support, maka tim support pun dapat menindak lanjuti keluhan pelanggan dengan mudah. Hal yang paling menyenangkan adalah, pelanggan dapat menyampaikan keluhannya kapanpun diinginkan. Karena website dapat beroperasi selama 24 jam penuh dalam sehari.
Dari uraian tersebut diatas, maka website dapat meningkatkan kepuasan para pelanggan. Dimana pelanggan yang puas akan dapat terus menggunakan layanan jasa atau produk tersebut.
-
Menaikkan tingkat kredibilitas perusahaan
Website yang dibuat atau disediakan oleh perusahan-perusahaan akan memberi kesan yang bagus buat para pelanggan. Kesan yang di dapat adalah antara lain kesan sebuah perushaan yang maju berkembang , modern dan praktis.
Kesan yang tercipta tersebut akan mmeningkatkan kredibilitas suatu perusahaan. Yang kemudian akan menciptakan happy customer dan happy company.
Demikian uraian akan manfaat-manfaat pembuatan website bagi perusahaan. Oleh sebab itu segeralah buat website perusahaan atau usaha Anda segera.
Hubungi kami, Jasa Pembuatan Website Perusahaan – Webseonesia.
WA CS: 081912377789
Baca juga: Jasa Pembuatan Website Murah di Depok